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해피오토멤버스

해피오토멤버스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 SK네트웍스 주식회사(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 홈페이지(www.happyauto.co.kr) 에서 해피오토멤버스 서비스를 이용함에 따른 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

* 「인터넷, 정보통신망, 모바일 및 스마트 장치 등을 이용하는 전자상거래에 대하여도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다.」

제2조 (정의)

  • ”해피오토멤버스”란 회사가 재화 또는 용역을 고객에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보 통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 및 이를 운영하는 사업자를 말합니다.
  • "해피오토멤버스 서비스"란 해피오토멤버스가 제 5조에 정한 내용의 업무를 통하여 이용자 에게 제공하는 유, 무형의 행위 등을 말합니다.
  • “이용자”란 해피오토멤버스에서 운영하는 홈페이지, 모바일 Application 등 다양한 사이트 (이하 “사이트”)에 접속하여 본 약관에 따라 해피오토멤버스가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 해피오토멤버스가 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 해피오토멤버스가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  • “비회원”이란 회원에 가입하지 않고 해피오토멤버스가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “단일계정”이란 회사가 제공하는 개별 서비스를 하나의 아이디(ID)와 비밀번호 (Password)로 로그인하여 회원 인증, 회원 정보 변경 등을 관리할 수 있도록 한 운영 정책을 말합니다.

제3조 (단일계정 운영)

  • 회사는 해피오토멤버스 서비스와 자몽(zamong : 모바일 기반 주유 선결제 등을 제공하는 Application) 서비스를 단일계정으로 운영합니다. 회사는 사이트 가입 시 단일계정 운영에 대해 공지하며, 회원은 하나의 아이디(ID)와 비밀번호 (Password)로 로그인, 회원 인증, 회원 정보를 변경 할 수 있습니다.
  • 단일계정 운영 정책은 추후 추가, 변동될 수 있으며, 이 경우 제 9조에 정한 방법으로 회원 에게 통지합니다. 단, 회원의 개인정보와 관련된 사항은 별도 동의를 받고 변경합니다.

제4조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

  • 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며, 약관을 개정하고자 할 경우 개정 약관을 적용하고자 하는 날 (이하 "효력 발생일")로부터 15일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 다음 각 호에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다.
    • ⅰ) E-mail 통보
    • ⅱ) 서면 통보
    • ⅲ) 해피오토멤버스 사이트 내 게시
    • ⅳ) 해피오토멤버스 서비스 제공 주유소, 충전소 또는 스피드메이트 매장 내 게시
  • 회사가 E-mail 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우, 회원이 회사에 기 제공한 E-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보하며, 회원이 최근의 정보로 변경하지 않아 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
  • 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정 약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래에 대하여 유효합니다.
  • 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회사가 본 조 제 ①항에 정해진 바에 따라 고지하였음에도 불구하고 고지기간 내 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  • 본 약관에 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  • 해피오토멤버스는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    • ⅰ) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
    • ⅱ) 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
    • ⅲ) 기타 해피오토멤버스가 정하는 업무
  • 본 조 제①항의 각 호의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 이용자에게 제공할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

  • 해피오토멤버스는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우 제5조에 명시된 서비스의 일부 또는 전부를 중단할 수 있습니다.
    • ⅰ) 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 파업 등 쟁의 행위, 정부기관 통제, 기타 합리적인 노력으로 제어할 수 없는 사유가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
    • ⅱ) 기간통신사업자로부터 전기통신서비스가 제공되지 않은 경우
    • ⅲ) 시스템을 포함한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우
    • ⅳ) 제휴 사업자의 서비스가 변경되거나 중지되는 경우
    • ⅴ) 기타 해피오토멤버스의 원활한 운영을 현저히 저해하는 사유가 발생한 경우
  • 해피오토멤버스는 제①항의 사유로 서비스의 제공이 중단되는 경우 이용자가 입은 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 이상 배상하지 아니합니다.
  • 사업 종목의 전환, 업체간의 통합, 사업 폐지 등의 불가피한 영업상의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제 9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조 (회원가입)

  • 회원이 되고자 하는 자는 해피오토멤버스가 정한 회원가입 절차에 의해 본 약관과 개인정보의 수집 및 이용 등의 동의서에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  • 해피오토멤버스는 본 조 ①항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    • ⅰ) 가입신청자가 본 약관 제8조 ②항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회원자격 상실 후 해피오토멤버스의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함)
    • ⅱ) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • ⅲ) 기타 회원으로 등록하는 것이 해피오토멤버스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
  • 회원가입 계약의 성립시기는 해피오토멤버스의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
  • 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 해피오토멤버스에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제8조 (회원탈퇴 및 자격상실)

  • 회원은 언제든지 E-mail, 서면, 전화, 기타 해피오토멤버스가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 해피오토멤버스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
  • 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 해피오토멤버스는 회원에 대한 통보로서 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다. (단, ⅱ)호의 경우에는 별도의 통보없이 자격이 상실됩니다.)
    • ⅰ) 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
    • ⅱ) 회원이 사망한 경우
    • ⅲ) 해피오토멤버스를 이용하여 구입한 재화 및 용역 등의 대금을 기일 내에 지급하지 않은 경우
    • ⅳ) 다른 회원의 회원서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • ⅴ) 기타 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우

제9조 (회원에 대한 통지)

  • 해피오토멤버스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 제4조 ①항에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 할 수 있습니다.
  • 해피오토멤버스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트의 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제10조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의)

  • 이용자는 해피오토멤버스에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 재화 또는 용역의 구매를 신청하며, 해피오토멤버스는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
    • ⅰ) 재화 또는 용역의 검색 및 선택
    • ⅱ) 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호(휴대폰 번호), E-mail 등의 입력
    • ⅲ) 청약의 변경 또는 철회가 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
    • ⅳ) 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인
    • ⅴ) 결제 방법의 선택
  • 해피오토멤버스가 제 3자에게 구매자의 개인정보를 제공 또는 처리할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 관련 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. 단, 서비스 제공에 관한 계약 이행을 위해 필요하고 구매자의 편의 증진과 관련된 경우에는 “정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 처리방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.

제11조 (계약의 성립)

  • 해피오토멤버스는 제10조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
    • ⅰ) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    • ⅱ) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
    • ⅲ) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 해피오토멤버스의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  • 해피오토멤버스의 승낙이 제 13조 ①항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제12조 (지급방법)

해피오토멤버스에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

  • ⅰ) 폰 뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
  • ⅱ) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
  • ⅲ) 온라인 무통장 입금
  • ⅳ) 전자화폐에 의한 결제
  • ⅴ) 수령 시 대금지급
  • ⅵ) 해피오토멤버스가 지급한 포인트 또는 전용 캐쉬에 의한 결제
  • ⅶ) 해피오토멤버스와 계약을 맺었거나 해피오토멤버스가 인정한 상품권에 의한 결제
  • ⅷ) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제13조 (수신확인통지 구매신청 변경 및 취소)

  • 해피오토멤버스는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시하고 수신확인통지를 합니다.
  • 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 해피오토멤버스는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 단, 이미 대금을 지불한 경우에는 제 14조의 청약철회 및 환불에 관한 규정에 따릅니다.

제14조 (청약 철회 및 환불)

  • 해피오토멤버스의 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라 계약 체결일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
  • 환불을 원하는 이용자는 고객센터(1600-1016)를 통해 납부한 연회비에서 환불 요청일 현재 이용자가 할인 혜택을 받은 상품을 소비자가 기준으로 차감한 후 남은 차액을 환불 받을 수 있습니다.
  • 해피오토멤버스는 이용자로부터 환불 요청을 받을 경우 상품을 반환받은 날로부터 3영업일 이내 대금을 환급합니다.

제15조 (개인정보보호)

  • 해피오토멤버스는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
  • 해피오토멤버스는 이용자의 개인정보를 수집, 이용, 제3자에게 제공하는 경우에 당해 이용자 에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
  • 해피오토멤버스가 수집하는 개인 정보 및 항목은 서비스 변경이나 해피오토멤버스의 사정에 따라 변경 가능합니다. 이 경우 이용자에게 변경사항을 제9조에 정한 방법으로 통지합니다.
  • 해피오토멤버스는 이용자의 동의 하에 수집한 개인정보를 개인정보 처리방침 내 작성된 보유기간까지 보유하며, 보유기간이 만료된 개인정보는 복구가 불가능한 방법으로 파기합니다.
  • 해피오토멤버스는 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우 또는 고객정보 식별이 불가하여 파기가 불가능한 경우 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 (DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 해피오토멤버스는 홈페이지 첫 화면에 개인정보 처리방침을 공개하고 있으며, 개인정보 보호 및 관리정책과 관련된 사항을 확인할 수 있습니다.

제16조 (해피오토멤버스의 의무)

  • 해피오토멤버스는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화 및 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
  • 해피오토멤버스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  • ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
  • 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 해피오토멤버스에 통보하고 해피오토멤버스의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
  • 해피오토멤버스는 회원이 본 조 각항의 주의사항을 소홀히 하여 발생한 회원의 어떠한 불이익에 대하여도 책임을 부담하지 아니합니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

  • ⅰ) 서비스 이용 관련 신청 또는 변경 시 허위내용 기재
  • ⅱ) 타인의 정보 도용
  • ⅲ) 해피오토멤버스에 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제
  • ⅳ) 해피오토멤버스가 정한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 광고 등)를 송신 또는 게시
  • ⅴ) 해피오토멤버스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • ⅵ) 해피오토멤버스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • ⅶ) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 해피오토멤버스에 공개 또는 게시

제19조 (해피오토멤버스와 피연결 사이트간의 관계)

해피오토멤버스와 피연결 사이트 (해피오토멤버스 사이트 및 자몽Application에서 링크 등으로 연결된 사이트)는 독자적으로 운영되며, 해피오토멤버스는 이용자와 피연결 사이트간에 이루어진 일체의 거래에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제20조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

  • 해피오토멤버스가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해피오토멤버스에 귀속합니다.
  • 이용자는 해피오토멤버스를 이용함으로써 얻은 정보 중 해피오토멤버스에게 지적재산권이 귀속된 정보를 해피오토멤버스의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제21조 (공개게시물의 삭제)

회원의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당되는 경우 해피오토멤버스는 회원에게 사전 통지 없이 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지, 상실시킬 수 있습니다.

  • ⅰ) 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • ⅱ) 공서양속에 위반하는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
  • ⅲ) 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용인 경우
  • ⅳ) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • ⅴ) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
  • ⅵ) 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
  • ⅶ) 기타 관계법령 및 회사의 지침 등에 위배된다고 판단되는 경우

제22조 (분쟁해결)

  • 해피오토멤버스는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다.
  • 해피오토멤버스는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제23조 (손해배상)

  • 해피오토멤버스는 이용자에게 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 과실이 아닌 이상 책임을 부담하지 않습니다.
  • 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

제24조 (면책사항)

  • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  • 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입하지 않으며 이로 인한 손해를 배상하지 않습니다.

제25조 (재판권 및 준거법)

  • 해피오토멤버스와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
  • 해피오토멤버스와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
  • 본 약관은 2016년 1월 21일부터 적용됩니다.